Tingkat keandalan merupakan salah satu hal penting yang harus diperhatikan, seiring berjalannya waktu pelanggan akan terus bertambah banyak. Oleh karena perlu dilakukan monitoring dalam pemadaman baik itu secara terencana maupun tidak terencana hal tersebut tidak lain untuk melihat keandalan suatu jaringan dalam menyalurkan energi listrik ke pelanggan. Penelitian ini dibuat untuk menghitung indeks keandalan SAIDI dan SAIFI pada tahun 2020 dan tahun 2021 di PT.PLN Unit Layanan Pelanggan Tanjung Pandan UP3 Belitung. Penelitian ini juga bertujuan untuk melihat apakah dengan pemasangan perangkap hewan bisa mempengaruhi nilai indeks keandalan. Dari hasil yang didapat pemasangan perangkap hewan ini tidak terlalu berpengaruh dengan nilai indeks keandalan pada tahun 2021. Pada hasil perhitungan untuk nilai indeks keandalan pada tahun 2021 lebih tinggi dari tahun 2020, dan pada bulan oktober 2021 untuk nilai SAIDI yang diperoleh sebesar 0,54 jam/pelanggan dimana tentunya nilai ini tidak sesuai standar yang ditetapkan UP3 Belitung untuk nilai SAIDI sebesar 0,5 jam/pelanggan. Dari hasil perhitungan ini juga diperoleh nilai tertinggi dan terendah yang terjadi ditip bulannya, sehingga memudahkan untuk melakukan evaluasi, analisa dan peningkatan keandalan jaringan khususnya di PT.PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Tanjung Pandan UP3 Belitung.

The level of reliability is one of the important things that must be considered, time goes on the number of customers will continue to increase. Because it needs to be done monitoring in blackouts, both planned and unplanned thing this nothing but to see the reliability of a network in distributing energy electricity to customers. This study was made to calculate the SAIDI reliability index and SAIFI in 2020 and 2021 at PT.PLN Customer Service Unit Tanjung Pandan UP3 Belitung. This study also aims to see whether with the installation of animal traps can affect the start of the reliability index. From the results obtained, the installation of animal traps does not have much effect on the reliability index value in 2021. The calculation results for the reliability index value in 2021 are higher than 2020, and in October 2021 the SAIDI value obtained is 0.54 hours. /customers where of course this value does not match the standards set by UP3 Belitung for the SAIDI value of 0.5 hours/customer. From the results of this calculation also obtained the highest and lowest values that occur every month, making it easier to evaluate, analyze and improve network reliability, especially at PT. PLN (Persero) Customer Service Unit Tanjung Pandan UP3 Belitung.