Sistem Automatic Meter Reading atau yang biasa disebut sistem AMR merupakan sebuah sistem komunikasi pemantauan jarak jauh yang dilakukan dengan cara memanfaatkan jaringan telekomunikasi untuk menaikkan keakuratan pengukuran kWh meter dan untuk mendeteksi gangguan yang terjadi pada pelanggan, salah satu contohnya seperti energi listrik yang tidak terukur yang disebabkan oleh beberapa hal, yaitu salah satu penyebabnya adalah komponen pada sistem pengukurannya ada yang rusak. Sistem pengukuran yang dipakai pada sistem AMR ada yang sistem pengukuran langsung dan juga sistem pengukuran tidak langsung. Pada proyek akhir ini dilakukan penelitian tentang kajian kesalahan pengukuran energi listrik pada pelanggan dengan daya 3000 KVA di PT. PLN (Persero) UP3 Cikupa. Pelaksanaan proyek akhir ini dilakukan di PT. PLN (Persero) UP3 Cikupa pada pelanggan PT. Indofood Fortuna. Dimana pada salah satu fasa-nya ada komponen yang rusak. Hal inilah yang menyebabkan tidak terukurnya energi listrik yang dipakai pelanggan dan juga menyebabkan tidak terhitungnya tagihan listrik pada pelanggan yang harus dibayarkan pada saat mengalami gangguan. Ada beberapa Metode pengumpulan data yang dipakai pada proyek akhir ini diantaranya adalah studi literatur, observasi, kuantitatif, dan juga wawancara. Dari perhitungan yang didapatkan pada proyek akhir ini total energi listrik yang tidak terukur pada PT. Indofood Fortuna adalah sebesar 275,85 KwH dan total rekening kurang tagih yang harus dibayarkan adalah sebesar RP. 1.276.115.099.

The Automatic Meter Reading system or commonly called the AMR system is a remote monitoring communication system that is carried out by utilizing the telecommunications network to increase the accuracy of the kWh meter measurement and to detect disturbances that occur to customers, one example of which is unmeasured electrical energy caused by by several things, namely one of the causes is that a component in the measurement system is damaged. The measurement system used in the AMR system is a direct measurement system and an indirect measurement system. In this final project, research is conducted on the study of electrical energy measurement errors in customers with 3000 KVA power at PT. PLN (Persero) UP3 Cikupa. The implementation of this final project is carried out at PT. PLN (Persero) UP3 Cikupa to PT. Indofood Fortune. Where in one phase there is a damaged component. This is what causes the unmeasured electrical energy used by customers and also causes incalculable electricity bills to customers that must be paid in the event of a disruption. There are several data collection methods used in this final project including literature study, observation, quantitative, and also interviews. From the calculations obtained in this final project, the total electrical energy that is not measured at PT. Indofood Fortuna is 275.85 KwH and the total under-billed account to be paid is RP. 1,276,115,099.