Penggunaan listrik merupakan hal yang sangat diperlukan dalam kehidupan sehari-hari. Penyaluran listrik itu sendiri terdiri dari beberapa tahap. Yaitu Pembangkit, transmisi, distribusi kemudian kesaluran pelanggan. Dalam penyaluran listrik ada beberapa parameter yang harus diperhatikan diantaranya adalah penggunaan daya, tegangan yang terukur ketika disalurkan, pengunaan arus dan juga nilai faktor daya atau cosphi yang terukur. Tiap parameter tersebut memiliki nilai yang dikatakan baik ketika proses penyaluran listrik apabila memenuhi standart. Untuk batas minimal dari faktor daya atau cosphi tidak kurangdari 0,85 yang merupakan ketetapan peraturan Menteri energi dan sumber daya mineral tahun 2016 tentang tarif listrik yang disediakan oleh PT PLN (Persero). Ketika nilai cosphi dibawah batas minimum maka akan terjadi penggunaan daya reaktif yang melebihi batas minimal pemakaian daya reaktif. Terjadinya cosphi dibawah standard pada bulan April dan Mei yaitu 0,56 dan 0,82 sehingga adanya tagihan denda kVArh senilai Rp 55.607.690 pada bulan April dan Rp 3.535.955 pada bulan mei kemudian untuk pemakaian daya aktifnya berkurang. Sehingga Penjualan kWh menurun dan tidak maksimal karena banyak daya reaktif yang terpakai.

The use of electricity is indispensable in everyday life. The distribution of electricity itself consists of several stages. Namely generation, transmission, distribution and then customer channels. In the distribution of electricity there are several parameters that must be considered including the use of power, the measured voltage when it is distributed, the use of current and also the measured value of the power faktor or cosphi. Each of these parameters has a value that is said to be good when the electricity distribution process meets the standard. The minimum limit of the power faktor or cosphi is not less than 0.85 which is the stipulation of the 2016 Minister of Energy and Mineral Resources regulation regarding the electricity tariff provided by PT PLN (Persero). When the cosphi value is below the minimum limit, there will be reactive power usage that exceeds the minimum reactive power consumption limit. The occurrence of substandard cosphi in April and May, namely 0.56 and 0.82, so that there was a kVArh fine bill of Rp. 55,607,690 in April and Rp. 3,535,955 in May later for reduced active power usage. So that sales of kWh decreased and were not maximized because a lot of reactive power was used.