SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENILAIAN KINERJA PEGAWAI PADA KLINIK DENTAL CARE IMAYA PALEMBANG MENGGUNAKAN METODE SMART

DESTRI, DESTRI and Djamain, Yasni and Prathama, Muhammad Fadli (2021) SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENILAIAN KINERJA PEGAWAI PADA KLINIK DENTAL CARE IMAYA PALEMBANG MENGGUNAKAN METODE SMART. Diploma thesis, ITPLN.

[thumbnail of 201731228_DESTRI_REVISI_SKRIPSI_destri.pdf] Text
201731228_DESTRI_REVISI_SKRIPSI_destri.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (7MB)

Abstract

Sistem Pendukung Keputusan (SPK) merupakan sebuah sistem yang membantu seseorang dalam mengambil sebuah keputusan yang akurat dan tepat sasaran. Beberapa permasalahan tentang penentuan keputusan yang dapat diselesaikan menggunakan SPK, salah satunya adalah Penilaian Kinerja Pegawai Klinik Dental Care Imaya Palembang,Selama ini penilaian kinerja pada klinik Dental Care Imaya masih belum memiliki bobot penilaian sehingga nilai yang dihasilkan tidak maksimal dan juga penilai mengalami kesulitan dalam mengelola data-data penilaian serta memerlukan cukup waktu untuk merekapitulasi hasil penilaian disebabkan perhitungan penilaian masih dilakukan secara manual. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menghasilkan sebuah sistem pendukung keputusan penilaian kinerja pegawai Klinik Dental Care Imaya Palembang dengan menggunakan metode SMART (Simple Multi Attribute Rating Technique). Adapun kriteria yang digunakan pada SPK ini adalah penilaian kedisiplinan, kehadiran, tanggungjawab, Kerjasama, komunikasi, penampilan dan inisiatif. Hasil dari penelitian ini adalah penilaian pada setiap pegawai, dan didapat nilai tertinggi adalah A1 dengan nilai tertinggi 0,925375. Maka A2 dipilih menjadi pegawai terbaik. Juga penelitian ini diharapkan dapat membantu menentukan penilaian kinerja pegawai pada Klinik Dental Care Imaya Palembang dengan menggunakan metode SMART (Simple Multi Attribute Rating Technique)

Decision Support System (DSS) is a system that helps a person in making an accurate and targeted decision. Several problems regarding decisions that can be resolved using SPK, one of which is the Employee Performance Assessment of the Imaya Dental Care Clinic in Palembang. So far, the performance appraisal at the Imaya Dental Care clinic still does not have an assessment weight so that the resulting value is not optimal and the assessment has difficulty in managing data. -assessment data and requires time to recapitulate the results of the assessment considering that the assessment is still done manually. The purpose of this study is to produce a support system for evaluating the performance of the Imaya Palembang Dental Care Clinic employees using the SMART (Simple Multi Attribute Rating Technique) method. The criteria used in this DSS are responsibility for discipline, experience, cooperation, communication, appearance and initiative. The result of this research is the score for each employee, and the highest score is A1 with the highest score 0.925375. Then A2 was chosen to be the best employee. It is also hoped that this research can help assess the performance of employees at Imaya Palembang Dental Care Clinic by using the SMART (Simple Multi Attribute Rating Technique) method.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Sistem Pendukung Keputusan, Penilaian Kinerja Pegawai, SMART Decision Support System, Performance Assessment, SMART
Subjects: Skripsi
Bidang Keilmuan > Teknik Informatika
Divisions: Fakultas Telematika Energi > S1 Teknik Informatika
Depositing User: Nurul Hidayati
Date Deposited: 22 Sep 2025 01:53
Last Modified: 22 Sep 2025 02:44
URI: https://repository.itpln.ac.id/id/eprint/1355

Actions (login required)

View Item
View Item