Listrik adalah kebutuhan yang sangat penting dan berguna dalam bidang apapun. Semakin pesatnya zaman dari jaman kezaman maka kebutuhan lsitrik semakin bertambah dengan perkembangan teknologi yang semakin pesat. Untu meminimkan pemadaman dan meningkatkan keandalan maka akan digunankan metode SAIDI dan SAIFI. Untuk proses mengatasi potensi dapat dilakukan dengan mencari penyebab potensi gangguan dan menghitung nilai indeks keandalan untuk mengurangi pemadaman yang terjadi. dengan menggunakan rumus keandalan PT PLN (Persero) ULP Simpang Tiga Pekanbaru didapat nilai indeks SAIDI adalah 574,132 jam/tahun dan SAIFI 255,938 kali/tahun dengan itu sesuai ketetapan SPLN 59 : 1985 yaitu SAIDI ≤ 3.3312 jam/tahun dan SAIFI ≤ 1.199 kali/tahun dapat dikatakan tidak andal karena banyak pemadaman dan gangguan yang harus dibenahi.

Electricity is a very important and useful need in any field. The rapidity of the era of kezaman then the need for lsitrik is increasing with the rapid development of technology. To minimize outages and improve reliability, saidi and SAIFI methods will be used. For the process of addressing the potential can be done by looking for the cause of potential interference and calculating the reliability index value to reduce the outages that occur. by using the reliability formula of PT PLN (Persero) ULP Simpang Tiga Pekanbaru obtained saidi index value is 574,132 hours / year and SAIFI 255,938 times / year according to the regulation spln 59 : 1985 saidi ≤ 3.3312 hours/year and SAIFI ≤ 1,199 times/year can be said to be un reliable due to many outages and disruptions that must be fixed.