Keandalan sistem tenaga listrik merupakan faktor yang sangat penting bagi PT.PLN (Persero). Seiring dengan bertambah nya jumlah penduduk, maka energi listrik yang dibutuhkan harus berbanding lurus dengan jumlah pelanggan yang semakin meningkat dan semakin andal. SPLN 59 Tahun 1985 yang membahas tentang kehandalan 20kV, suatu sistem distribusi dikatakan handal dengan indicator SAIDI ≤12,842 jam/pelanggan/tahun sedangkan SAIFI ≤2,415 . Berdasarkan perhitungan Indeks keandalan yang menghitung SAIDI dan SAIFI pada Gardu Induk Payo Selincah yang tidak andal adalah Penyulang Kelapa SAIDI ≤ 177.02 jam/ pelanggan/ tahun dan SAIFI = 7.66 jam/pelanggan/tahun, Penyulang Sawo SAIDI ≤ 19.27 jam/pelanggan/tahun dan SAIFI=2.21 jam/pelanggan/tahun dan Penyulang Duku SAIDI≤30.27 jam/pelanggan/tahun dan SAIFI = 12.68 jam/pelanggan/tahun, dan Penyulang Manggis SAIDI ≤ 452,52 jam/pelanggan/tahun dan SAIFI = 13,37 jam/pelanggan/tahun. Untuk itu maka dilakukan pemeliharaan secara berkala seperti rabas-rabas, manuver jaringan dan panjat tiang tuntas agar dapat memperbaiki keandalan pada setiap penyulang. Setelah dilakukan pemeliharaan maka terjadi perubahan nilai SAIDI SAIFI pada 4 penyulang tersebut yaitu Penyulang Kelapa SAIDI ≤ 22.33 jam/ pelanggan/ tahun dan SAIFI=0,79jam/pelanggan/tahun, Penyulang Sawo SAIDI ≤ 1.10 jam/pelanggan/tahun dan SAIFI=0,19 jam/pelanggan/tahun dan Penyulang Duku SAIDI ≤ 20.36 jam/pelanggan/tahun dan SAIFI = 0.86 jam/pelanggan/tahun, dan Penyulang Manggis SAIDI ≤ 63.75 jam/pelanggan/tahun dan SAIFI = 1.34 jam/pelanggan/tahun.

The reliability of the electric power system is a very important factor for PT PLN (Persero). As the population increases, the electrical energy required must be directly proportional to the increasing and more reliable number of customers. SPLN 59 of 1985 which discusses 20kV reliability, a distribution system is said to be reliable with SAIDI indicators ≤12,842 hours / customer / year while SAIFI ≤2,415. Based on the reliability index calculation that calculates SAIDI and SAIFI at the Unreliable Payo Selincah substation, the SAIDI Coconut Feeder ≤ 177.02 hours / customer / year and SAIFI = 7.66 hours / customer / year, SAIDI Sawo Feeder ≤ 19.27 hours / customer / year and SAIFI = 2.21 hours / customer / year and SAIDI Duku Feeder≤30.27 hours / customer / year and SAIFI = 12.68 hours / customer / year, and SAIDI Mangosteen Feeder ≤ 452.52 hours / customer / year and SAIFI = 13.37 hours / customer /year. For this reason, periodic maintenance is carried out such as rabas discharge, network maneuvers and complete pole climbing in order to improve the reliability of each feeder. After maintenance, there was a change in the SAIDI SAIFI value for the 4 feeders, namely SAIDI Coconut Feeder ≤ 22.33 hours / customer / year and SAIFI = 0.79 hours / customer / year, SAIDI Sawo Feeder ≤ 1.10 hours / customer / year and SAIFI = 0, 19 hours / customer / year and SAIDI Duku Feeder ≤ 20.36 hours / customer / year and SAIFI = 0.86 hours / customer / year, and SAIDI Mangosteen Feeder ≤ 63.75 hours / customer / year and SAIFI = 1.34 hours / customer / year.