Listrik merupakan suatu kebutuhan wajib bagi masyarakat untuk menjalani kehidupan sehari-hari, oleh karenanya para penyuplai listrik harus memastikan bahwa listrik yang disalurkan kepada konsumen memiliki kualitas yang baik. Salah satu parameter yang menentukan baik atau tidaknya tenaga listrik adalah tingkat keandalan system nya. Terdapat 3 tingkatan kehandalan system tenaga listrik yaitu: Kehandalan Tingkat Tinggi, Kehandalan Tingkat Menengah, dan Kehandalan Tingkat Rendah. PT. PLN (Persero) UP3 Pondok Gede sangat mengutamakan kepuasan pelanggan sehingga PT. PLN (Persero) Pondok Gede menetapkan standar yang harus dicapai tiap tahunnya, parameter nilai tersebut adalah SAIDI dan SAIFI. Untuk meningkatkan keandalan sistem maka jaringan distribusi tenaga listrik di area UP3 Pondok Gede harus menyuplai energi listrik secara terus-menerus sesuai dengan permintaan pelanggan. Yang menyebabkan tingkat kehandalan menjadi rendah adalah seringnya terjadi pemadaman, pemadaman dapat di sebabkan oleh gangguan seperti terjadinya cuaca ekstrim, kerusakan pada komponen gardu distribusi, ataupun gangguan dari hewan. Untuk mencegah gangguan tersebut maka PT. PLN (Persero) UP3 Pondok Gede menyelenggarakan inspeksi rutin dengan menggunakan metode pengujian ultrasonika yang dapat mendeteksi adanya partial discharge di dalam komponen gardu distribusi khususnya kubikel 20kV. Hasil dari penggunaan pengujian ultrasonic ini adalah terjadinya peningkatan kehandalan jaringan distribusi dari tahun 2020 ke tahun 2022 sebesar: 96,88% untuk indeks SAIDI, 60,03% untuk indeks SAIFI, dan 79,217% untuk indeks CAIDI. Hal ini dapat terjadi karena penggunaan pengujian ultrasonic dapat mencegah terjadinya gangguan serius dari partial discharge yang dapat membuat pemadaman pada area Pondok Gede

Electricity is a mandatory requirement for people to live their daily lives, therefore electricity suppliers must ensure that the electricity supplied to consumers is of good quality. One of the parameters that determine whether or not the electric voltage is good is the level of system reliability. There are 3 levels of reliability of the electric power system, namely: High Level of Reliability, Medium Level of Reliability, and Low Level of Reliability. PT. PLN (Persero) UP3 Pondok Gede really prioritizes customer satisfaction so that PT. PLN (Persero) Pondok Gede sets a standard that must be achieved every year, the parameter values are SAIDI and SAIFI. To improve the reliability of the system, the electricity distribution network in the UP3 Pondok Gede area must supply electrical energy continuously according to customer demand. What causes the level of reliability to be low is frequent blackouts, blackouts can be caused by disturbances such as extreme weather, damage to distribution substation components, or disturbance from animals. To prevent these disturbances, PT. PLN (Persero) UP3 Pondok Gede conducts routine inspections using the ultrasonic testing method which can detect the presence of partial discharges in the components of distribution substations, especially 20kV cubicles. The result of using ultrasonic testing is an increase in distribution network reliability from 2020 to 2022 by: 96.88% for the SAIDI index, 60.03% for the SAIFI index, and 79.217% for the CAIDI index. This can happen because the use of ultrasonic testing can prevent serious interference from partial discharges which can cause blackouts in the Pondok Gede area.