Keandalannpadaasistemmtenagaalistrikkdapattdiartikan sebagai kemampuan sistem untuk memberikanntenagaalistrikkyang cukup dengannkualitas yang baik. Apabila terjadi pemadaman dapat menimbulkan kerugian yang besar bagi pelanggan dan juga bila terjadi gangguan padaasistem distribusittenaga listrik maka akan bisa berpengaruhhpada indeks SAIDI dan SAIFI. Tingkat keandalan suatu sistem distribusi dapat ditentukan dengan menghitung frekuensi pemadaman dan lamanya pemadaman yang dialami oleh sistem distribusi dalam kurun waktu satu tahun. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi keandalan sistem distribusi tenaga listrik dengan menggunakan Indeks SAIDI dan SAIFI pada PT. PLN (Persero) UP3 Marunda. Metode yang digunakan adalah pengumpulan data, pengolahan data, serta menganalisis keandalan sistem distribusi. Hasil yang didapat adalah untuk nilai SAIDI sebesar 5,877 jam/pelanggan/tahun dan nilai SAIFI sebesar 4,184 kali/pelanggan/tahun. Berdasarkan SPLN 68 - 2 tahun 1986 bahwa nilai SAIDI yang ditetapkan adalah 21,09 jam/pelanggan/tahun dan nilai SAIFI yang ditetapkan adalah 3,2 kali/pelanggan/tahun. Maka hasil analisa perhitungan data SAIDI dan SAIFI pada PT. PLN (Persero) selama tahun 2023 untuk nilai SAIDI sebesar 5,877 jam/pelanggan/tahun dikatakan andal karena nilai hasil perhitungan kurang dari batas nilai yang telah ditentukan. Sedangkan pada hasil perhitungan data SAIFI yang cukup besar yaitu 4,184 kali/pelanggan/tahun yang artinya kurang andal karena nilainya lebih dari batas nilai yang telah ditentukan.

Reliability of an electric power system can be defined as the system's ability to provide sufficient electric power of good quality. If a blackout occurs, it can cause major losses for customers and also if there is disruption to the electricity distribution system, it can affect the SAIDI and SAIFI indexes. The level of reliability of a distribution system can be determined by calculating the frequency of blackouts and the length of blackouts experienced by the distribution system within one year. This research aims to evaluate the reliability of the electricity distribution system using the SAIDI and SAIFI Index at PT. PLN (Persero) UP3 Marunda. The methods used are data collection, data processing, and analyzing the reliability of the distribution system. The results obtained are a SAIDI value of 5,877 hours/customer/years and a SAIFI value of 4,184 times/customer/years. Based on SPLN 68 - 2 of 1986, the SAIDI value set is 21.09 hours/customer/yeara and the SAIFI value set is 3.2 times/customer/years. So the results of the analysis of SAIDI and SAIFI data calculations at PT. PLN (Persero) during 2023 for a SAIDI value of 5,877 hours/customer/years is said to be reliable because the calculated value is less than the predetermined limit value. Meanwhile, the SAIFI data calculation results are quite large, namely 4.184 times/customer/year, which means it is less reliable because the value is more than the predetermined limit value.