The Purpose of this study, the application development of Application Electricity Usage Control P2TL on website. In PT.PLN (Persero) Pekanbaru area processing data of P2TL and Normal findings having flaws cause no reminder about P2TL costomer status specified,and assignment status updates.So Application Monitoring of Management P2TL to manage postpaid electricity customer data, to inform on checking P2TL reports and notification information of P2TL status in PT.PLN(Persero) Pekanbaru Area. And for data integrity and accuracy of meter reading. This application there are two views of the application display monitoring (Web Monitoring) and P2TL Information System input applications (SIP2TL).The application development Monitoring of Management P2TL is made using User Centered Design (UCD) method as the software development system, using UCD method to produce products by client requirement. Then the application tested using ISO / IEC 9126-1, with the test divided into 6 (six) main characteristics of Functionality, Reliability, Usability, Efficiency, Portability, Maintainability obtained reliability analysis results of 91,7%, this system belongs to the category very good. Thus, the development of Application Monitoring of Management P2TL can be used to help Admin Area and P2TL Officer to monitor customer's findings data both P2TL findings and normal findings in PT.PLN (Persero) Pekanbaru area

Tujuan penelitian ini, mengembangkan Aplikasi Penertiban Pemakaian Tenaga Listrik (P2TL) berbasis Web di PT.PLN(Persero) Wilayah Area Pekanbaru. Dalam prosesnya data temuan P2TL dan Normal masih terdapat kekurangan yang dimana tidak adanya pengingat tentang status pelanggan P2TL yang ditetapkan, dan update status penetapan. Sehingga Aplikasi P2TL ini bertujuan untuk mengelola data pelanggan konsumsi listrik ,memberikan informasi mengenai pengecekan laporan P2TL dan informasi notifikasi pengingat status pelanggaran yang terkena P2TL. Serta untuk integritas data dan ketepatan waktu. Aplikasi ini terdapat dua tampilan yaitu tampilan aplikasi monitoring (Web Monitoring) dan aplikasi input Sistem Informasi P2TL (SIP2TL). Pengembangan aplikasi P2TL dibuat denggan menggunakan metode User Centered Design (UCD) sebagai system pengembangan perangkat lunak berdasarkan keinginan client terkait. Kemudian aplikasi diuji coba menggunakan ISO/IEC 9126-1, dengan pengujian yang dibagi menjadi 6 (enam) karakteristik utama yaitu Functionality, Reliability, Usability, Efficiency, Portability, Maintainability didapatkan hasil analisis reliabilitas sebesar 91,7%, sistem ini tergolong kedalam kategori sangat baik. Sehingga, pengembangan Aplikasi P2TL ini dapat digunakan untuk membantu Admin Area dan Petugas P2TL mendata temuan pelanggan baik temuan P2TL dan temuan normal di PT.PLN(Persero) wilayah Pekanbaru