Energi listrik merupakan elemen vital yang mendasari kehidupan modern, dengan ketergantungan yang tinggi di berbagai sektor seperti industri, rumah tangga, dan bisnis. Namun, di Indonesia, pemadaman listrik masih sering terjadi, sehingga keandalan pasokan listrik menjadi sangat penting. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas penggunaan Automatic Change Over (ACO) dalam meningkatkan keandalan pasokan listrik bagi pelanggan premium di PT PLN (Persero) UP3 Bulungan. ACO otomatis dapat berpindah dalam 0.2 detik ketika tegangan pada penyulang utama hilang, dengan menggunakan dua penyulang: utama dan cadangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi ACO meningkatkan kestabilan dan mengurangi durasi pemadaman secara signifikan. Untuk data pertama dari Penyulang Lae, ACO menurunkan indeks SAIDI dari 115 menit/pelanggan/tahun menjadi 0,2 detik/pelanggan/tahun, SAIFI dari 3 kali/pelanggan/tahun menjadi 1 kali/pelanggan/tahun, dan CAIDI dari 38,3 menit/kali/tahun menjadi 0,2 detik/kali/tahun. Untuk data pertama dari Penyulang Yoga, ACO menurunkan indeks SAIDI dari 125 menit/pelanggan/tahun menjadi 0,4 detik/pelanggan/tahun, SAIFI dari 3 kali/pelanggan/tahun menjadi 2 kali/pelanggan/tahun, dan CAIDI dari 41,7 menit/kali/tahun menjadi 0,2 detik/kali/tahun.

Electric energy is a vital element that underpins modern life, with high dependence across various sectors such as industry, households, and businesses. However, in Indonesia, power outages still occur frequently, making the reliability of electricity supply crucial. This research aims to analyze the effectiveness of using Automatic Change Over (ACO) in improving the reliability of electricity supply for premium customers at PT PLN (Persero) UP3 Bulungan. The ACO can automatically switch within 0.2 seconds when the voltage on the main feeder is lost, utilizing two feeders: the main and backup. The research results indicate that the implementation of ACO significantly enhances stability and reduces the duration of outages. For the first data from Lae Feeder, ACO reduced the SAIDI index from 115 minutes/customer/year to 0.2 seconds/customer/year, SAIFI from 3 times/customer/year to 1 time/customer/year, and CAIDI from 38.3 minutes/time/year to 0.2 seconds/time/year. For the first data from Yoga Feeder, ACO reduced the SAIDI index from 125 minutes/customer/year to 0.4 seconds/customer/year, SAIFI from 3 times/customer/year to 2 times/customer/year, and CAIDI from 41.7 minutes/time/year to 0.2 seconds/time/year.