This study attempts to help facilitate the customers purna bakti in Bank XYZ authenticate originally use detection fingerprint fingers become detection the face.authentication system is made by using a method of eigenface and use of web-camera input. Face recognition program showed the results of the introduction of customers who have been stored in a database.Testing the use of expressions smile, right position, and left position without expression in 5 people and 20 facial expressions.Prosentase the success of facial recognition is 75 %.Several factors affecting the success of the introduction of the lighting on the face, the distance face with a web-cam, many a picture of a face one who is and computer performance used.

Penelitian ini bertujuan untuk membantu mempermudah para Nasabah Purna Bakti pada Bank XYZ melakukan otentikasi yang awalnya menggunakan deteksi sidik jari menjadi deteksi wajah. Sistem otentikasi ini dibuat dengan memanfaatkan metode eigenface serta menggunakan input berupa web-camera. Program pengenalan wajah menampilkan hasil pengenalan Nasabah yang telah tersimpan dalam database. Pengujian menggunakan ekspresi senyum, tanpa ekspresi, miring kanan dan miring kiri pada 5 orang dan 20 ekspresi wajah. Prosentase keberhasilan proses pengenalan wajah adalah 75%. Beberapa factor yang mempengaruhi keberhasilan pengenalan yaitu pencahayaan pada wajah, jarak wajah dengan web-cam, cahaya yang tertangap kamera serta banyaknya gambar wajah orang yang tersimpan dan performa komputer yang digunakan.