PT. PT.PLN (Persero) adalah perusahaan milik negara yang menyediakan listrik untuk masyarakat. PLN diharuskan menyalurkan listrik secara efisien dengan mutu pelayanan. Analisis pemadaman diperlukan untuk mengurangi jumlah pemadaman dan keluhan pelanggan. Penurunan prosentase pemadaman menghasilkan transfer energi yang lebih baik. SAIDI (System Average Interruption Duration Index) akan meningkatkan keandalan subsistem, baik komponen maupun peralatan. Sementara SAIFI (System Average Interruption Frequency Index) akan menghasilkan penanganan pemadaman listrik yang lebih baik dan pengurangan waktu pemadaman. Pada skripsi ini didapatkan hasil perhitungan nilai SAIDI = 1,569 jam/tahun/pelanggan dan SAIFI = 0,754 padam/tahun/pelanggan. Hasil perhitungan ini dinyatakan andal karena telah memenuhi SPLN 59:1985

PT.PLN (Persero) is a government owned corporation supplying electricity to the community. PLN must deliver electricity efficiently and with a good quality of service. An analysis of blackout is needed to reduce the number of outages and customer complaints. A reduction in percentage results in a better energy transfer. SAIDI (System Average Interruption Duration Index) will increase reliability of the subsystem, whether components or equipments. While SAIFI (System Average Interruption Frequency Index) will results in better overcoming of blackouts and reduces the blackout time. At this thesis we get the value results for SAIDI = 1,569 hour/year/consumer and SAIFI = 0,754 blackout/year/consumer. This value results declared reliably because has fullfilled SPLN 59:1985