Losses atau lebih dikenal dengan istilah susut merupakan parameter yang harus selalu diperhatikan oleh PT. PLN (Persero), karena parameter tersebut yang menunjukkan seberapa baik efisiensi dari suatu sistem. Semakin besar nilai susut, berarti semakin kecil efisiensi sistem tersebut. Pada jaringan distribusi susut dapat terjadi karena faktor teknis dan non teknis antara lain disebabkan adanya kandungan tahanan pada penghantar yang bersifat permanen dan sifat alamiah dari jaringan itu sendiri. Saat ini sudah diterapkan metode pengukuran energi listrik dengan menggunakan sistem AMR (Automatic Meter Reading). Sistem AMR merupakan suatu sistem pembacaan atau pengambilan data hasil pengukuran energi listrik pada konsumen secara local maupun jarak jauh, dimana jadwal pembacaan dapat ditentukan sesuai kebutuhan. AMR dapat mengidentifikasi beberapa unsur yang dapat menyebabkan terjadinya susut, antara lain arus, tegangan dan kesalahan pada saat pengawatan. Dari hasil perhitungan melalui analisa profil beban AMR diperoleh total susut energi pada penyulang Geografi di PT PLN (Persero) Area Serpong sebesar 0,4%.

Losses is a parameter that must always be considered by PT. PLN (Persero), because that parameter shows how good the efficiency of a system. The larger of losses value, the smaller the efficiency of the system. In the distribution system losses can occur due to technical and non technical factors, among others, caused by resistance in the conductor that is permanent and the condition of the system itself. Currently already applied methods of measuring electrical energy by using the AMR (Automatic Meter Reading) system. AMR system is a system of reading or retrieving data of electrical energy measurements to consumers locally or remotely, where the reading schedule can be determined as needed. AMR can identify some elements that can cause losses, such as current, voltage and error during wiring. From the calculation results through the analysis of AMR load profile, the total losses of energy in the Geografi feeder at PT PLN (Persero) Serpong Area is 0,4%.