Proses pemantauan gangguan pada Alat Pengukur dan Pembatas (APP) satu fasa masih menjadi tantangan dalam kegiatan operasional di PLN ULP Campurdarat. Berdasarkan data pengaduan sepanjang September hingga November 2025, tercatat sebanyak 3.500 laporan dengan 297 di antaranya berfokus pada permasalahan APP satu fasa. Sebelum adanya sistem berbasis AppSheet, pelaksanaan monitoring dan pelaporan gangguan dilakukan secara manual melalui Excel ataupun Spreadsheet. Cara tersebut dinilai kurang efektif karena sering terjadi keterlambatan pembaruan data, potensi kesalahan input, serta kendala dalam koordinasi antara petugas lapangan dan pengawas di unit kerja. Implementasi platform AppSheet kemudian hadir sebagai solusi inovatif yang memungkinkan penyajian informasi gangguan secara online, mempercepat proses pelacakan dan pelaporan, serta meningkatkan responsivitas dalam penanganan gangguan APP satu fasa. Berdasarkan analisis yang dilakukan, penggunaan AppSheet terbukti meningkatkan efisiensi dalam hal waktu recovery gangguan APP satu fasa ULP Campurdarat. Selain itu, implementasi AppSheet berhasil menurunkan potensi energi tidak terjual sebesar 1.714 kWh, atau sekitar 27,6%. Dari sisi finansial, terjadi penurunan potensi kerugian sebesar Rp3.009.088, atau sekitar 42,8%.