Pada sistem pengoperasian tenaga listrik, kita memerlukan adanya kualitas pelayanan yang baik. Salah satu contohnya yaitu memberikan nilai tegangan yang baik kepada pelanggan. Berdasarkan SPLN No 1 : 1978, tegangan pelayanan maksimum 5% dan minimumnya 10% dari tegangan nominal ideal jaringan tegangan rendah yaitu 220 Volt. Salah satu lokasi yang mengalami gangguan tegangan drop adalah pelanggan – pelanggan yang berada di gang bea cukai kota kuala pembuang. Tegangan drop yang terjadi di gang tersebut diakibatkan oleh jauhnya lokasi tersebut dari gardu ASN-0019 yang mensuplai listriknya, jaraknya yaitu 700 meter dan rumah pelanggan – pelanggan yang berjumlah 22 buah rumah tersebut hanya dilayani dengan 1 tarikan SR saja. Dari 22 pelanggan tersebut ada 13 rumah yang tegangan terimanya dibawah 198 Volt. Oleh karena itu, perlu dilakukannya perbaikan di daerah tersebut dengan menggunakan metode pecah beban. Metode ini dilakukan dengan cara membagi 22 tarikan pelanggan tersebut menjadi beberapa tarikan SR ke tiang JTR. Hasil yang didapatkan setelah melakukan pecah beban adalah 22 pelanggan yang sebelumnya hanya dilayani 1 tarikan SR di pecah menjadi beberapa tarikan SR dan maksimal 4 tarikan ke rumah dan pelanggan – pelanggan yang sebelumnya mengalami tegangan drop dibawah 198 Volt tegangannya naik menjadi diatas 200 Volt.